Política de Privacidad
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa al usuario que los datos personales facilitados a través de los distintos medios de contacto disponibles en este sitio web serán tratados conforme a las siguientes disposiciones:
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1. Responsable del tratamiento
Nombre del responsable: Verónica Uroz Blanco
DNI: 53089784B
Dirección postal: Calle Severo Ochoa, nº 11, 29570 Cártama (La Estación), Málaga, España
Teléfono: +34 655 11 28 48
Correo electrónico: lavanderiacartamanet@gmail.com
Sitio web: https://lavanderiacartama.com
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2. Finalidades del tratamiento
Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados con las siguientes finalidades:
Gestión comercial y administrativa: Para la gestión, prestación y mejora de los servicios ofrecidos por Lavandería Cártama, incluyendo la recogida, limpieza, planchado y entrega de ropa.
Atención al cliente: Para dar respuesta a las consultas, solicitudes o presupuestos que los usuarios realicen a través de los formularios de contacto, correo electrónico, o teléfono.
Envío de comunicaciones comerciales: Solo si el usuario ha otorgado su consentimiento expreso, se podrán enviar comunicaciones comerciales relativas a los servicios, promociones y novedades de Lavandería Cártama.
Cumplimiento de obligaciones legales: Para cumplir con las obligaciones fiscales, contables y legales que correspondan.
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3. Legitimación para el tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos personales es:
La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales, en relación a la prestación de servicios.
El consentimiento expreso del interesado, en caso de suscripción a comunicaciones comerciales.
El cumplimiento de obligaciones legales, cuando el tratamiento sea necesario para atender las normativas aplicables al responsable.
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4. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación contractual o comercial con el usuario, y posteriormente durante el plazo necesario para cumplir con las obligaciones legales pertinentes (fiscales, contables o jurídicas).
En el caso de comunicaciones comerciales, los datos se conservarán mientras el usuario no revoque su consentimiento.
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5. Destinatarios de los datos
Los datos no serán comunicados a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio (por ejemplo, empresas de transporte o mensajería para la recogida y entrega de prendas). No se realizarán transferencias internacionales de datos.
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6. Derechos del interesado
El usuario puede ejercer en todo momento sus derechos de:
Acceso a los datos personales que le conciernen.
Rectificación de los datos inexactos o incompletos.
Supresión de los datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
Limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Oposición al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
Portabilidad de los datos, permitiendo recibirlos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
El ejercicio de estos derechos podrá realizarse mediante solicitud escrita, acompañada de copia del documento identificativo, dirigida a:
Correo electrónico: lavanderiacartamanet@gmail.com
Dirección postal: Calle Severo Ochoa, nº 11, 29570 Cártama (La Estación), Málaga
Asimismo, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que se ha vulnerado alguno de sus derechos en materia de protección de datos.
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7. Medidas de seguridad
Lavandería Cártama adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme a lo establecido en la normativa vigente.
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Esta política de privacidad podrá ser modificada para adaptarse a cambios normativos o en la actividad de Lavandería Cártama. Se recomienda su revisión periódica.